Engagement es un término utilizado en el ámbito de las organizaciones para referirnos al esfuerzo voluntario por parte de los empleados de una empresa. Se dice que un empleado engaged es una persona totalmente implicada en su trabajo, entusiasmada con él y que pretende ir un poco más allá de las cosas que le pide la organización.

La mayoría de los profesionales y empresarios, me dicen que esto es ciencia ficción, que nos es posible disfrutar en la empresa, que el trabajo es………… pues eso, trabajo y que resulta altamente sospechoso, cuando entras en las oficinas o en el almacén y ves a la gente riendo o con auriculares puestos. ¿Estarán trabajando?

La búsqueda de esta implicación y compromiso de los empleados, me recuerda a la búsqueda del santo grial. Se dice, se rumorea, se cuenta, que en algunas empresas hay profesionales que disfrutan altamente con sus quehaceres, que se les pasa el tiempo volando, que no miden con precisión milimétrica sus esfuerzos en el día a día, que no esperan delante del reloj a que sea la hora de salida para fichar el primero. Pero la realidad es que en muchas empresas esto es verdadera ciencia ficción y como en algunas películas, aquí no hay un único culpable.

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El clima laboral es una expresión de las emociones colectivas que se viven en el día a día en una organización y condiciona en un  porcentaje muy elevado  el rendimiento de las personas. Son varios los elementos que influyen en la generación de ese clima: Los propios empleados (interpretan el trabajo), los puestos intermedios-directivos (generan una cultura) y la propia naturaleza del trabajo.  Esta última no la podemos cambiar y si no nos gusta, por higiene mental nos obliga a cambiar de trabajo, pero las otras dos partes de este triangulo, son humanas y por tanto dependientes de la voluntad de los mismos. Así que, si queremos empleados totalmente comprometidos, tendremos que hacer algo para conseguirlos y si queremos que el tiempo se nos pase volando, quizás tengamos que aprender como disfrutar de nuestro trabajo.

Quizás no haya que “verlo para creerlo”, sino que hay que “créelo para poder verlo”. Y tú ¿conoces a alguien engaged?