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Author : Miguel Ángel Díaz Escoto
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domingo, septiembre 9, 2018
¿Cuándo has sido la última vez que has celebrado con tu equipo unos buenos resultados? Así de franco y así de directo quiero preguntártelo. Si tu respuesta no ha sido “en los últimos meses”, creo que tienes un problema. Del mismo modo que montamos un “gabinete de crisis” cuando percibimos que las cosas no van bien, que los resultados no son los esperados o que la desviación entre lo presupuestado y la realidad es demasiado grande, no crees que es de justicia que también reunamos a las personas para decirles lo contentos que estamos con su esfuerzo, celebrar los éxitos y darles las gracias por ello. Prestar atención a estas cosas, supone tener esos detalles de pureza que un buen líder
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lunes, enero 8, 2018
¿Cuántas veces has escuchado en los último 12 meses que las personas son lo más importante de una compañía? Supongo que será por lo sesgado de mis lecturas, pero estoy convencido que yo lo he escuchado al menos un centenar de veces y este hecho, ha chocado frontalmente con algunas situaciones profesionales con las que me he encontrado a lo largo de este 2017. Afortunadamente, he asumido varios proyectos donde tenido que ayudar a varias compañías a orientarse hacia un modelo de gestión mucho más saludable, donde las personas puedan crecer, ofrecer su mejor versión y aunque no se genere salud (que también se puede) que al menos su puesto de trabajo no les provoque una enfermedad. Eran compañías que en ese
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jueves, septiembre 14, 2017
Menuda pregunta para arrancar este nuevo post. ¿Quién en su sano juicio no quiere ser aceptado por los demás? Contar con su atención, con su aprecio, con su ayuda, con sus ganas de pasar buenos momentos juntos… Sin embargo, este proceso parece que se escapa de nuestro alcance y dominio, ya que aparentemente, poco podemos hacer para contar con el beneplácito de los otros. Hay quien piensa que esto se escapa a nuestro alcance, dado que nosotros nos comportamos y expresamos partes de nuestro carisma y personalidad, y corresponde a las personas que nos rodean, evaluar dicho comportamiento, analizar las similitudes que tiene con el suyo propio y a partir de ese momento, es cuando pasamos a ser una persona grata
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domingo, junio 25, 2017
Entrevista realizada a Miguel Angel Diaz, presidente de ASNIE (Asociación Nacional de Inteligencia Emocional) hablando sobre Formación, Organizaciones e Inteligencia Emocional, publicada en el diario digital "VALENCIA PLAZA" el pasado 18 de Junio de 2017. "Si no formas a tus empleados, corres el riesgo de que se queden en tu empresa" http://valenciaplaza.com/entrevista-miguel-angel-diaz
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miércoles, mayo 10, 2017
Afortunadamente, hace unos cuantos años que nos hemos acostumbrado a abordar el tema del liderazgo y de la gestión de personas dentro de las organizaciones. Con un poco de suerte, la dirección de una compañía se plantea que tipo de líderes necesita y cómo quiere que desarrollen sus funciones, pero en los últimos años he descubierto algo que me tiene totalmente fascinado y que me está ayudando a identificar mucho mejor a los líderes dentro de las organizaciones y a ayudarles de una manera mucho más individualizada y adaptada, a la par que productiva. No se si has caído, pero cuando hablamos de gestión de personas, parece que solo se puede ser de una manera, hay que comportarse de esta forma,
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lunes, marzo 6, 2017
Ejemplo real de una organización aparentemente preocupada por el clima laboral y la salud de sus empleados, no consigue sus objetivos por sus directivos.
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miércoles, febrero 1, 2017
Este es uno de los temas que más me está preocupando en los últimos meses, ya que me estoy encontrando con multitud de responsables y directivos que mientras analizan su nivel de liderazgo frente a sus equipos, son capaces de entender el papel tan crítico de todas esas cosas que no se ven (emociones, clima laboral, cultura, valores, etc) y que terminan afectando de una manera importante a lo que si se ve (resultados, rotación, absentismo, productividad, etc), sin embargo, no saben como actuar sobre ello. Que la Inteligencia Emocional influye de una manera muy importante en las relaciones interpersonales, es un hecho contrastado y conocido por todos, que influye en los resultados (tanto individuales como grupales) tampoco nos pilla
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lunes, enero 2, 2017
Una de las cosas que más me llaman la atención cada vez que visito una organización es la enorme diferencia que existe entre aquellas que son percibidas por sus propios integrantes como un todo (sistema) y aquellas en las que simplemente las personas se sienten partícipes de una de sus partes. Este hecho, que podría quedar reflejado en el anecdotario de la percepción de los empleados, termina afectando de una manera fundamental al rendimiento, a los resultados y a otro tipo de aspectos más intangibles de la propia organización y de sus integrantes. Si acudimos al diccionario, al buscar el término sistema descubrimos que es un “Conjunto de elementos o partes coordinadas que responden a una ley, o que, ordenadamente relacionadas
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domingo, diciembre 4, 2016
Hace unas semanas tuve la fortuna de pasar unos días en Santander con motivo de la realización del 4º congreso de ventas #VENDERHOY en dicha ciudad. Como suele ser costumbre, los ponentes aprovechamos este tipo de congresos para vernos y compartir unos ratitos más allá del trabajo y así ocurrió con mis compañeros Iosu Lazcoz y Felipe García Rey. La noche anterior quedamos con nuestras respectivas parejas para salir a cenar algo y comentar proyectos, nuevas perspectivas de futuro y sobre todo, disfrutar de un ratito juntos. Preguntamos en la recepción del hotel y nos recomendaron un sitio para poder cenar y degustar las magníficas anchoas de esta ciudad Cántabra. Al llegar al local, este tenía una pinta muy buena. La decoración
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jueves, noviembre 10, 2016
Llevo muchos años trabajando con equipos comerciales y me he dado cuenta que para todo lo que ha avanzado el mundo en los últimos 15 años, la forma que tienen de vender un montón de profesionales ha evolucionado muy poco. Cuando les hablas de venta consultiva, todo el mundo te dice que la utiliza y basta con que les hagas un par de preguntas concretas sobre el negocio de su cliente para que se den cuenta, de que no tienen ni idea de a lo que se dedica. Con lo cuál, desconozco que tipo de venta consultiva aplican, pero yo no conozco ninguna en la que no tengas que preguntar más que hablar y tengas que recoger muchísima información sobre las
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